第423章 设计隐患(2 / 2)
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雷霆汽车内部,所有人都摒息关注事态发展。
王鹏的团队已备好十几套公关文案,只等马宇腾一声令下,就能从各角度,对长乘汽车进行“精准打击”。
然而,马宇腾的指令,迟迟没有下达。
他只是静坐办公室,刷新着网页,象一个置身事外的观察者。他相信魏见君,相信他不会坐视不理。
与此同时,长乘汽车的总部,气氛凝重得能拧出水来。
“魏总,论坛上关于转向问题的帖子已经闹得沸沸扬扬,线下也有不少投诉了。”
市场部经理脸色发白,汇报着最新情况。
“凤音,技术部门那边怎么说?问题是真的存在吗?”
魏见君的声音听不出情绪。
“是的,魏总。”王凤音苦笑着回道。
“经过连夜排查和紧急试验,我们确认了,转向器油封和回油管路确实存在设计缺陷。在高强度使用下,助力油压波动,方向盘会产生阻滞感。虽然不是完全失效,但确是安全隐患。”
会议室里,陷入死寂。
有人提出,可以先发布技术公告,解释为个体现象,或者对出现问题的车辆提供免费检测和更换,但不进行大范围的召回
“召回,会对我们刚刚起步的品牌造成毁灭性打击啊!”销售总监苦着脸说。
“好不容易才打开局面,如果召回,消费者还会相信我们吗?”
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