第621章 海外仿品危机爆发,林记销量首遇滑铁卢(2 / 5)
旗号,低价销售,这不仅是对林记品牌的侵权,更是对中国非遗技艺的亵渎,对消费者健康的不负责任。”林记品质管控专家拿着检测报告,气愤地说道。
林默的脸色也愈发凝重,他拿着仿品,仔细查看包装上的生产信息,发现这些仿品均来自欧洲一家名为“欧华食品”的企业。据调查,这家企业原本主要生产西式糕点,近年来看到中国非遗糕团在海外市场的热度不断提升,便动了歪心思,没有投入资金学习正宗的非遗工艺,而是通过模仿林记等中国非遗糕团的外观,使用过期原料和工业添加剂,生产低成本的仿品,再借助当地电商平台,以低价优势抢占市场,短短几个月,就占据了欧洲非遗糕团仿品市场的主导地位,单月销量达到了林记巴黎门店正品销量的3倍之多。
更令人气愤的是,“欧华食品”在仿品包装上,不仅标注“中国传统工艺”,还擅自使用“非遗传承”“ai溯源”等字样,误导消费者认为其产品是正宗的中国非遗糕团,甚至还伪造了简易的“溯源二维码”,扫描后显示的信息与中国ai工艺溯源系统的信息高度相似,进一步迷惑消费者。
调查小组随后又赶赴伦敦,开展进一步的调查取证工作,发现当地市场的仿品情况与巴黎如出一辙,大部分仿品都来自“欧华食品”,且销售渠道主要集中在当地的电商平台和小型便利店。调查小组通过拍摄视频、收集产品样本、获取电商平台销售数据、采访消费者等方式,全面收集了“欧华食品”生产、销售仿品的相关证据,为后续的维权工作做好了充分准备。
取证工作结束后,林默带领调查小组返回巴黎,第一时间召开了应对会议,决定先从电商平台入手,要求平台下架“欧华食品”的仿品链接,遏制仿品的销售势头。第二天,林记的法务人员就联系了欧洲当地最大的电商平台“欧购网”,提交了相关证据,明确要求平台下架“欧华食品”生产的所有仿中国非遗糕团的产品,并追究其侵权责任。
然而,令林默等人没有想到的是,“欧购网”的负责人却以“无法确认林记拥有‘中国非遗’独家授权证明”为由,拒绝了下架请求。“我们平台上的产品,只要符合当地的食品安全标准,并且标注的信息真实有效,就可以正常销售。你们说这些产品是仿品,侵犯了你们的品牌权益,但你们需要提供‘中国非遗’的独家授权证明,证明只有你们才能生产销售中国非遗糕团,否则我们无法下架相关产品。”“欧购网”负责人在电话中说道。
这番话,让林默等人陷入了僵局。要知道,“中国非遗”是一个宽泛的文化概念,并非某一家企业的专属,林记作为非遗糕团的传承企业,拥有的是“林记”品牌的独家授权,以及非遗糕团工艺的传承权,却无法提供“中国非遗”的独家授权证明——因为根本不存在这样的独家授权。“欧购网”的这一要求,无疑是在变相包庇仿品企业,让林记的维权工作陷入了困境。
“这些电商平台,只看重利益,根本不管仿品是否侵权,是否危害消费者健康。我们拿着这么多证据,他们却以这样的理由拒绝下架,这太不合理了。”林记法务人员气愤地说道。林默沉默良久,他知道,单纯依靠林记一家企业的力量,很难在海外维权成功,也很难从根源上打击仿品。仿品的出现,不仅仅是林记一家企业面临的问题,更是整个中国非遗糕团行业在海外市场面临的共同困境。只有联合行业内的其他企业,形成合力,才能更好地应对仿品危机,守护中国非遗糕团的海外形象。
就在林默一筹莫展之际,他接到了国内多家非遗糕团企业的电话。原来,这些企业也收到了海外合作伙伴的反馈,称其海外市场的销量也出现了不同程度的下滑,经过调查,发现也是受到了“欧华食品”等企业生产的仿品的冲击。苏州老字号“沈记糕团”的负责人在电话中说道:“林总,我们沈记在欧洲的经销商反映,最近很多当地消费者都买到了仿品,误以为我们的产品也是这样,导致我们的销量下滑了20。我们必须联合起来,一起应对这些仿品,否则整个中国非遗糕团行业的海外市场,都会被这些仿品毁掉。”
听到这里,林默心中重新燃起了希望。他立刻决定,联合国内10家知名非遗糕团企业,包括苏州沈记、杭州知味观、南京韩复兴等老字号,召开“海外仿品应对会议”,共同商讨应对策略,形成行业合力,打击仿品,维护中国非遗糕团的海外品牌形象。
由于林默还在巴黎处理海外门店的相关事宜,会议采用线上线下结合的方式召开,林默通过视频连线的方式,主持了本次会议。会议上,各企业负责人依次汇报了各自海外市场面临的仿品困境,纷纷表示,仿品的泛滥,不仅影响了企业的销量和品牌口碑,更损害了中国非遗技艺的国际形象,必须尽快采取措施,从根源上解决问题。
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“仿品企业之所以能够肆无忌惮地生产、销售仿品,核心原因有两个:一是缺乏全球统一的中国非遗糕团技术标准和认证体系,仿品企业可以随意模仿外观,打着‘中国非遗’的旗号误导消费者;二是海外消费者对中国
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